为什么选择CyberCRM?

智能表单定制

CRM的核心在于表单资料的汇总,CyberCRM客户管理系统的智能表单技术可以让表单随着某一个字段的变动而进行动态的展现,配合智能表单的锁定/解锁功能,让您的合同流转、审核更加如意。

智能防撞单机制

CyberCRM系统可以针对任意模块的任意字段进行防撞单字段的定制,帮您有效管控客户、规范销售管理体系。

智能系统定制

CyberCRM系统实现从用户层面上高度自定义的客户管理软件,CyberCRM客户管理系统则把自定义做成一个可视化傻瓜化功能,客户无需具备专业知识,无需二次开发即可以在使用过程中随意更改字段、布局、工作流程、权限等。真正把复杂变成简单!

智能APP

手机端与PC端无缝衔接,APP内直接拨号/来电弹屏/通话录音/通话记录,移动办公方便快捷,权限定制方便企业管理。

智能审核系统

CyberCRM客户管理软件全新智能审核机制,任意模块任意表单均可发起,审核机制灵活多样,审批流程一目了然,并可以支持多级综合审批,配合系统提醒,让审批效率翻倍,有效减少日常办公时间成本。

安全防护机制

CyberCRM提供客户管理云服务平台供客户选择,云平台强大系统安全机制为企业的数据保驾护航,短信验证登录加强企业登录管理,并提供用户异地提醒,及时反馈异常情况,企业数据支持手工备份以及系统自动备份,系统日志操作可查,提升企业信息安全。

智能报表定制

CyberCRM针对系统里面每个字段,每个数据都可以进行报表制定,尤其是跨模块制定报表成为行业标杆功能,包括系统的默认字段以及自定义字段,完全都可以轻松制定报表。为企业销售管理分析提供强大数据支持。

区块立体表单

市面上很多crm系统内部表单大部分为一个模块就是一个表单,属于二维表单,而CyberCRM每一个自定义模块都可以添加其他任意“块”使之成为立体表单,更灵活的表单资料汇总能力。

客户自助服务门户

CyberCRM客户管理系统打破传统CRM系统服务体系,实现了客户和客服智能互动,让客户能自助查询订单、故障单、服务期限等信息,提升客户满意度。

智能监控体系

CyberCRM支持无限级企业树形职位设置,设置每一个职位的字段权限,根据企业实际需求对销售情况进行监控,包括客户跟进记录、客户资料、合同、报价单,以及其他任何只要存在的字段都可以根据级别设置权限。

智能进销存体系

CyberCRM客户管理系统拥有完美融合客户管理的只能进销存体系,支持设定多仓库管理,允许针对产品库存进行分仓管理并针对每个仓库设置用户权限,同时涵盖出入库管理、仓库调拨、库存流水、台账、资金等等,库存信息实时传递,财务流水明细一目了然。

售前售中售后一体化

CyberCRM提供售前\售中\售后一站式解决方案,包含市场营销、销售管理、客户汇总、合同流转管理、进销存管理、仓库管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理、消息通知、工商查询、短信记录、名片扫描等模块,以满足客户的不同需求。

CyberCRM

模块和功能

市场管理

  • 营销活动
  • 短信群发
  • 邮件群发
  • WEB表单
  • 市场分析
  • 名片扫描
  • 呼叫中心
  • 客户信息收集

客户管理

  • 联系人
  • 客户池
  • 客户分类
  • 智能表单
  • 营销活动
  • 潜在客户
  • 客户转化
  • 防撞单子系统

销售管理

  • 跟进记录
  • 客户跟踪
  • 销售机会
  • 出差管理
  • 销售目标
  • 关键指标
  • 拜访签到
  • 权限监控

项目管理

  • 项目
  • 项目组
  • 项目报备
  • 项目授权
  • 项目任务
  • 项目图表
  • 项目里程碑
  • 联系人关联

财务管理

  • 发票
  • 应收款
  • 收款单
  • 应付款
  • 付款单
  • 报销单
  • 采购合同
  • 报表分析

进销存管理

  • 产品
  • 服务
  • 供应商
  • 价格表
  • 精准库存
  • 库存预警
  • 采购订单
  • 公司资产

仓库管理

  • 出库单
  • 入库单
  • 调拨单
  • 盘点单
  • 产品库存
  • 采购订单
  • 扫码枪录入
  • 多仓库管理

售后管理

  • 故障单
  • 服务合同
  • 售后记录
  • 满意度调查
  • 售后维护汇总
  • 客户手动签名
  • 合同报价归档
  • 售后客户自助服务门户

文档管理

  • 报价单
  • 销售单
  • 合同记录
  • 服务合同
  • 文档上传
  • 公共文档
  • 个人文档
  • 照片上传

智能APP

  • 智能APP
  • 手机CRM
  • 来电弹屏
  • 拨打电话
  • 自动建档
  • 通话记录
  • 通话录音
  • 数据统计
  • 消息提醒

权限管理

  • 项目组
  • 定制权限
  • 定制职位
  • 定制字段
  • 团队管理
  • 部门管理
  • 共享规则
  • 共享权限

系统管理

  • 工作流
  • 模块定制
  • 功能定制
  • 系统定制
  • 菜单编辑
  • 系统公告
  • 消息通知
  • 二次开发
  • 短信登录
  • 异地登录提醒